調査の質とスピードを両立！Copilotリサーチツール最新アップデート

現場で求められるのは、信頼できる根拠と適切な情報量を、短時間で揃えることです。今回ご紹介するのは、その実務要求に応えるリサーチツールの新機能です。直近のアップデートでは実務での使い勝手をさらに高める2つの新機能が注目されています。本記事では、このリサーチツールの新機能と実務での活用例を職種別でご紹介いたします。

はじめに――リサーチツールとは？

Microsoft 365 Copilot に搭載されたリサーチツールは、複数の情報源を横断し、下調べ→証拠収集→要点整理→構造化レポートまでを一気通貫で支援する、業務特化型の深い推論エージェントです。メール・会議メモ・ファイル・チャットなど社内の業務データと、最新のWeb 情報を突き合わせ、出典（引用元）を明示した読みやすいレポートを生成できる点が特長です。
レポートは見出しや箇条書きで構造化され、根拠となる情報源をその場で検証できるため、企画立案・顧客提案・競合調査・技術検証など、意思決定の質がアウトプットの信頼性に直結するシーンで効果を発揮します。さらに、組織内では既存のアクセス権限・コンプライアンスを尊重して動作するため、自分に閲覧権限のある情報だけが参照対象となります。
※リサーチツールの利用にはMicrosoft 365 Copilot のライセンスが必要です。

Copilot Chat との違いは？

Copilot Chatとリサーチツールは、どちらもAIによる業務支援を提供しますが、目的と設計思想が大きく異なるため、適切に使い分けることで生産性は大きく変わります。
まず Copilot Chat は、「いま知りたいことを短時間で把握したい」「すぐに文章のたたきを作りたい」といったスピード重視の軽量タスクに最適です。メールの要約、会議のポイント抽出、文章の下書き、アイデア出しなど、日々頻繁に発生する業務を短い対話で効率化することが目的に据えられています。複雑な分析や大量の情報を踏まえた推論よりも、とにかく素早く手元に答えが欲しい場面で力を発揮します。
一方でリサーチツールは、単発の要約ではなく、「なぜそう言えるのか」という根拠や背景、複数の観点からの分析を重視しており、精度と網羅性を高めることを目的としています。市場分析、競合調査、重要施策の検討材料づくりなど、判断に慎重さが求められる場面で真価を発揮します。
このように、両者はアプローチが明確に異なるため、軽いタスクは Copilot Chat、深い分析はリサーチツールと割り切ることで、それぞれの強みを最大限活かせます。日々の業務のスピードを上げたいときは Copilot Chat を使い、より専門性が必要な分析や背景調査が必要なときはリサーチツールに任せることで、調査の質と作業時間のバランスの改善に繋がります。

リサーチツール新機能1：情報源の選択が可能に

何を根拠に調べるかをあらかじめ決めることで、レポートの信頼性と関連性は大きく向上します。リサーチツールの新機能として、調査時にWeb/社内（メール、会議メモ、ドキュメント等）のどちらを使うか、あるいは組み合わせるかを指定することが可能になりました。たとえば人事なら「社内規程のみ」を対象に、営業なら「過去提案書＋外部レポート」で、役割に合わせて探索の射程を絞り込めます。これにより検索ノイズを抑え、意図に沿った根拠集約が実現します。

▼生成前の質問に「現時点で最も新しいもの、全社員向け、特定の種類への絞り込みは不要」と入力して生成された回答の一部

▼職種別の活用事例
・人事担当者：社内ポリシーを確認するため、社内規程のみをソースに指定して検索
・営業担当者：次回提案資料を作成する際、社内の過去提案書と外部市場レポートを組み合わせて分析
・マーケティング担当者：キャンペーン計画時に、社内の顧客データと外部トレンド記事を同時に参照
・開発エンジニア：新しい API 仕様を調べる際、社内の技術設計書と公式ドキュメントを優先的に検索

リサーチツール新機能2：レポートの長さをあらかじめ指定

目的に応じて、生成されるレポートの分量をあらかじめ指定できる機能です。「短い（1〜5ページ）」と「長い（5ページ以上）」のどちらかを選択でき、これにより必要な情報量を最適な形で調整できます。会議前に要点だけを素早く把握したい場合には短いレポート、重要な意思決定や深い分析が求められる場面では長いレポートを選択することで、より豊富な情報と背景、比較材料を含む包括的な内容を得ることができます。
この機能によって、読み手や目的ごとにレポートの密度を変えられるため、アウトプットの使い勝手が大きく向上します。限られた時間の中で必要なポイントだけを押さえる場面でも、深掘りが求められる業務プロジェクトでも、最適なレベルの情報を的確に引き出すことができ、調査の生産性がさらに高まります。

▼[短い]を選択し、「そのまま進めてください」として生成された回答の一部

▼職種別の活用事例
・営業担当者：営業会議前に「短い」レポートで市場動向を5分で把握
・経営層：意思決定用に「長い」レポートで競合分析を提示
・エンジニア：障害対応のため、過去事例を「短い」レポートで即座に確認
・研究開発担当者：新技術の市場動向と競合特許情報を含む「長い」深掘りレポートをまとめ、次期開発戦略に活用

まとめ――より迷いのない調査に繋がるツールへ

今回のアップデートにより、リサーチツールはこれまで以上に「迷いのない調査」を実現できるようになりました。参照する情報源を絞り込むことで検索ノイズを最小限に抑えられるだけでなく、レポートの長さを指定できることで、読み手や用途にぴったり合ったアウトプットをすぐに得ることができます。
まだリサーチツールを使ったことがない方や、うまく活用しきれていないと感じている方も、今回のアップデートを機にぜひ一度試していただき、その便利さと業務効率化への効果を実感してみてください！

なお、ピーエスシーではCopilotを含むMicrosoft製品の利活用支援を行っておりますので、ご希望の場合はぜひお問い合わせ下さい！

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お問合せ｜Coo Kai クーカイ｜株式会社ピーエスシー

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