製造業(従業員数 約2,000名)のお客様の場合
- 営業部門だけでSalesforceを利用しており、スケジュールもSalesforceに登録している
- 社内ではGoogle Workspaceを利用しており、他部署から営業部門のスケジュールが見えない
- 他部署とも連携するためには、営業部門はSalesforceとGoogleの両方に予定を登録する必要があり、二重管理が手間
ツールで解決!
- GoogleカレンダーとSalesforceのカレンダーを同期することにより、どちらのカレンダーからも予定を参照できる
- 営業部門はSalesforceからの予定登録のみでGoogeカレンダーに同期されるので、二重管理は不要に